Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von MK Markisen- und Rollladenbau aus Freital
1. Geltungsbereich
1.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen, Montage- und Serviceleistungen der Firma MK Markisenkeydel gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
2.Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
3.Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
2. Angebot und Vertragsabschluss
1.Angebote sind freibleibend und ab Angebotsdatum 4 Wochen gültig.
2.Ein Vertrag kommt zustande durch:
• schriftliche Auftragsbestätigung,
• Unterzeichnung des Angebots,
• schriftliche Auftragserteilung,
• oder Beginn der Leistungsausführung.
3.Technische Änderungen sowie handelsübliche Farb-, Struktur- und Materialabweichungen bleiben vorbehalten, soweit sie zumutbar sind.
3. Maßanfertigungen
1.Die angebotenen Produkte werden überwiegend individuell nach Kundenmaß gefertigt.
2.Geringfügige Maß-, Farb- oder Materialabweichungen gelten als branchenüblich und stellen keinen Mangel dar.
3.Bei Maßabweichungen aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden übernimmt MK Markisenkeydel keine Haftung.
4.Individuell angefertigte Waren sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
4. Aufmaß
1.Das Aufmaß erfolgt nach bestem Wissen und unter Berücksichtigung der vorhandenen baulichen Gegebenheiten.
2.Nachträgliche bauliche Veränderungen durch den Kunden oder Dritte können Mehrkosten verursachen.
3.Verdeckte Leitungen, Dämmungen oder sonstige nicht erkennbare bauliche Besonderheiten liegen außerhalb der Verantwortung des Auftragnehmers.
5. Montagebedingungen
1.Der Kunde hat sicherzustellen, dass:
• freier Zugang zum Montagebereich besteht,
• notwendige Stromanschlüsse vorhanden sind,
• Montageflächen tragfähig und geeignet sind.
2.Zusatzarbeiten aufgrund ungeeigneter Untergründe, versteckter Hindernisse oder fehlender Voraussetzungen werden gesondert berechnet.
3.Montageverzögerungen aufgrund schlechter Witterung, insbesondere bei Regen, Sturm oder Frost, berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.
4.Der Kunde ist verpflichtet, den Montagebereich vor Beginn der Arbeiten freizuräumen.
6. Lieferung und Lieferzeiten
1.Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
2.Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Materialengpässen, Lieferproblemen von Herstellern oder sonstigen unvorhersehbaren
Ereignissen verlängern die Lieferfrist angemessen.
3.Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
1.Es gelten die im Angebot genannten Preise.
2.Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
3.Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen berechnet.
4.MK Markisenkeydel behält sich vor, Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen zu verlangen.
8. Eigentumsvorbehalt
1.Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MK Markisenkeydel.
2.Eine Weiterveräußerung vor vollständiger Bezahlung bedarf der Zustimmung des Auftragnehmers.
9. Abnahme
1.Nach Abschluss der Montage hat der Kunde die Leistung unverzüglich abzunehmen.
2.Erfolgt keine ausdrückliche Abnahme, gilt die Leistung spätestens mit Nutzung der Anlage als abgenommen.
3.Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
10. Gewährleistung
1.Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
2.Für Verschleißteile, Witterungseinflüsse, unsachgemäße Bedienung oder mangelnde Wartung besteht keine Haftung.
3.Markisen und Sonnenschutzanlagen sind bei starkem Wind, Sturm, Schneefall oder extremen Wetterbedingungen einzufahren bzw. zu sichern.
4.Schäden durch Wind, Sturm, Hagel, Frost oder höhere Gewalt sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
5.Gewerbliche Kunden haben erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
11. Haftung
1.MK Markisenkeydel haftet uneingeschränkt bei:
• Vorsatz,
• grober Fahrlässigkeit,
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2.Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
3.Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden ist
ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
12. Wartung und Pflege
1.Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte entsprechend der Herstellerhinweise zu pflegen und zu warten.
2.Unterlassene Wartung kann Gewährleistungsansprüche beeinträchtigen.
3.Bewegliche Bauteile und elektrische Komponenten sollten regelmäßig überprüft werden.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
14. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand der Sitz von MK Markisenkeydel.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Datenschutzerklärung (Kurzfassung)
○Datenschutzerklärung
Verantwortlich:
MK Markisenkeydel
○Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur:
• Angebotserstellung,
• Vertragsabwicklung,
• Terminvereinbarung,
• Rechnungsstellung,
• Kundenkommunikation.
Dabei können verarbeitet werden:
• Name,
• Anschrift,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• Objektdaten,
• Rechnungsdaten.
○Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt nur soweit erforderlich, z. B. an:
• Lieferanten,
• Steuerberater,
• Versand- oder Zahlungsdienstleister.
○Speicherdauer
Daten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.
○Rechte betroffener Personen
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft,
• Berichtigung,
• Löschung,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Widerspruch.
●Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)
○Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
○Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die:
• nicht vorgefertigt sind und
• individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
Dies betrifft insbesondere Maßanfertigungen von:
• Markisen,
• Rollläden,
• Sonnenschutzanlagen,
• Innenverschattungen.
●Muster-Widerrufsformular
An:
MK Markisenkeydel
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistungen/Waren:
• Bestellt am:
• Name:
• Anschrift:
• Datum:
• Unterschrift:
●Montageprotokoll (Vorlage)
●Montageprotokoll
○Kunde
Name: _______________________
Adresse: _____________________
Telefon: _____________________
○Auftrag
Auftragsnummer: __________________
Montagedatum: ___________________
Monteure: _______________________
○Ausgeführte Arbeiten
☐ Markise montiert
☐ Rollladen montiert
☐ Innenverschattung montiert
☐ Elektrischer Anschluss geprüft
☐ Probelauf durchgeführt
☐ Kunde eingewiesen
Bemerkungen:
○Abnahme
Die Leistungen wurden ordnungsgemäß ausgeführt.
☐ ohne Beanstandung
☐ mit folgenden Beanstandungen:
Ort/Datum: ____________________
Unterschrift Kunde: ____________________
Unterschrift Monteur: ____________________